Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

[À compléter par le propriétaire : identité et coordonnées du responsable de traitement, et le cas échéant du délégué à la protection des données (DPO).]

2. Données collectées

• Identité : nom.
• Contact : adresse email, téléphone (facultatif).
• Projet : adresse du bien, coordonnées GPS, zone dessinée sur carte, surface, nombre de véhicules, résultats de simulation.
• Message libre (facultatif).

Aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) n'est collectée. Aucun cookie de suivi ou publicitaire n'est déposé.

3. Finalités et base légale

• Réaliser la simulation demandée (exécution de mesures précontractuelles — art. 6.1.b RGPD).
• Vous recontacter au sujet de votre projet (consentement explicite — art. 6.1.a RGPD, case à cocher obligatoire).
• Suivi commercial interne et statistiques agrégées et anonymisées (intérêt légitime — art. 6.1.f RGPD).

4. Traitement automatisé et IA

Les estimations sont calculées automatiquement par des algorithmes à partir de vos saisies. Elles n'entraînent aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant significativement (art. 22 RGPD). Toute suite commerciale est décidée par un humain. Si des modèles d'intelligence artificielle assistent certaines analyses, leurs résultats sont systématiquement vérifiés par un professionnel avant devis.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe commerciale habilitée et aux administrateurs techniques, dans la limite de leurs fonctions. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers. Les sous-traitants techniques (hébergement) sont situés dans l'Union européenne et liés par des clauses conformes à l'article 28 du RGPD.

6. Durées de conservation

• Prospect sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Client : durée de la relation contractuelle + obligations légales.
• Simulations sans demande de contact : 12 mois, puis anonymisation.
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

7. Sécurité

Chiffrement des échanges (HTTPS), mots de passe hachés (Argon2), accès nominatifs par rôle, journalisation des actions sensibles, sauvegardes chiffrées, base de données non exposée publiquement.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Pour les exercer : [adresse email de contact à compléter]. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9. Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, publicitaire ou de suivi tiers. Seuls des stockages techniques strictement nécessaires au fonctionnement du simulateur peuvent être utilisés.